プライバシーポリシー
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最終更新日:2026年9月27日
IVORY.(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーでは、当店のオンラインショップをご利用いただく際に取得する個人情報、その利用目的および管理方法について定めます。
1. 取得する個人情報
当店では、商品のご購入、お問い合わせ、その他サービスのご利用に際して、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
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氏名
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住所、配送先住所
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電話番号
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メールアドレス
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注文内容、購入履歴
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お支払いに関する情報
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お問い合わせ内容
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IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、Cookie等を通じて取得されるウェブサイトの利用情報
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その他、当店のサービス提供に必要な情報
なお、クレジットカード情報等の決済情報については、当店が直接保有せず、Shopifyおよび決済サービス提供事業者によって処理される場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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ご注文の受付、決済、商品の発送およびその他ご注文に関する対応のため
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ご注文内容や配送に関するご連絡のため
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お問い合わせへの対応のため
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返品、交換、返金等の対応のため
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当店の商品、販売会、サービス等に関するご案内を、メール等でお送りするため
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当店のサービス改善、ウェブサイトの利便性向上および利用状況の分析のため
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不正利用の防止および安全なサービス提供のため
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法令上必要な対応を行うため
メールマガジン等の配信を希望されない場合は、メールに記載された配信停止方法により、いつでも配信を停止することができます。
3. 個人情報の第三者提供
当店は、法令で認められる場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の発送、決済処理、オンラインショップの運営その他当店のサービス提供に必要な範囲で、配送会社、決済事業者、Shopifyその他の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。
この場合、当店は必要な範囲で個人情報を取り扱います。
4. Shopifyによる個人情報の処理
当店のオンラインショップは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用しています。
当店のオンラインショップをご利用いただく際、お客様の個人情報の一部は、商品の購入、決済、ショップの運営、安全性の確保、サービスの提供・改善等のため、Shopifyによって処理される場合があります。
Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
5. Cookie等の利用について
当店のオンラインショップでは、サービスの提供、利便性の向上、アクセス状況の分析、不正利用の防止等のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieの利用については、お使いのブラウザの設定等により管理または制限することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、オンラインショップの一部機能が正常に利用できない場合があります。
6. 個人情報の安全管理
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う外部サービスや業務委託先を利用する場合は、適切なサービスを選定し、必要な範囲で個人情報を取り扱います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。必要に応じて、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトへの掲載をもって適用されるものとします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
IVORY.
メールアドレス:battaniye.vintage.ivory@gmail.com
事業者情報および所在地については、法令に基づき必要な場合、ご本人からのお申し出に応じて遅滞なくご案内いたします。