利用規約

本利用規約は、IVORY.（以下「当店」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本ショップ」といいます）の利用条件を定めるものです。

本ショップをご利用いただくお客様は、本規約の内容をご確認いただき、同意のうえご利用ください。

1. 商品について

当店では、主に長い年月を経たヴィンテージ品を取り扱っています。

当店が取り扱うバッターニエをはじめとするヴィンテージ商品は、新品とは異なり、長期間の使用や保管によるスレ、汚れ、シミ、起毛の減少、補修跡、その他の経年変化が見られる場合があります。

商品の状態について、大きなキズや汚れ等、当店が特にお伝えする必要があると判断したものは、商品ページに記載するよう努めておりますが、細かな状態のすべてを記載することはできません。

ヴィンテージ品の特性をご理解いただき、商品画像および商品説明を十分にご確認のうえ、ご購入ください。

商品の状態についてご不明な点やご不安な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

商品のご注文は、当店所定の方法によりお申し込みいただきます。

ご注文手続きが正常に完了した時点で、ご注文内容に基づく売買契約が成立するものとします。

一点ものの商品について、複数のお客様から同時にご注文があった場合や、システム上の不具合等により在庫状況に相違が生じた場合には、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

お支払い方法および支払時期は、本ショップに表示される内容および「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。

銀行振込をご利用の場合は、当店が指定する期日までにお支払いください。

指定期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

決済完了を確認後、原則として5営業日以内に商品を発送いたします。

商品はヤマト宅急便にて発送いたします。配送業者はご指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。

日時指定をご希望の場合は、ご注文時または発送前にお申し付けください。ただし、ご希望に添えない場合があります。

天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、商品のお届けが遅れる場合があります。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品および交換はお受けしておりません。

特にヴィンテージ商品については、スレ、汚れ、シミ、起毛の減少、補修跡等、長い年月を経た商品特有の状態や経年変化を理由とする返品・交換はお受けできません。

ただし、以下に該当する場合は、未使用の商品に限り対応いたします。

・配送時に商品が破損した場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・その他、当店の過失による問題が商品にあった場合

上記に該当する場合は、商品を使用せず、商品到着後3日以内に当店までメールまたはCONTACTフォームよりご連絡ください。

期日を過ぎた場合、または商品をご使用になった場合は、返品・返金をお受けできない場合があります。

詳細は「返金・返品ポリシー」をご確認ください。

商品の色や質感ができる限り実物に近く伝わるよう努めておりますが、ご利用の端末、モニター、画面設定、撮影時の光の状況等により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。

あらかじめご了承ください。

本ショップの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

・法令または公序良俗に反する行為
・本ショップの運営を妨害する行為
・不正な注文または決済を行う行為
・第三者になりすまして本ショップを利用する行為
・当店または第三者の権利、利益を侵害する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

当店は、システムの保守、障害、その他やむを得ない事情により、事前の通知なく本ショップの全部または一部を変更、中断または停止する場合があります。

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。

変更後の利用規約は、本ショップに掲載した時点から適用されます。

本規約および当店のサービスに関するお問い合わせは、本ショップのCONTACTフォームよりお願いいたします。