返金ポリシー
当店では、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
ご購入前に商品説明、商品画像、サイズ等を十分にご確認ください。
ヴィンテージ商品について
当店のバッターニエをはじめとするヴィンテージ商品は、長い年月を経た古い商品です。
未使用のものであっても長期間保管されてきたものであり、新品ではございません。
スレ、汚れ、シミ、起毛の減少、補修跡等の経年変化が見られる場合があります。
大きなキズや汚れ等、当店が特にお伝えする必要があると判断したものは商品ページに記載するよう努めておりますが、細かな状態のすべてを記載することはできません。
これらのヴィンテージ品特有の状態や経年変化を理由とする返品・交換はお受けしておりません。
古いものならではの個性や風合いとしてご理解いただいたうえで、ご購入をお願いいたします。
商品の状態についてご不明な点やご不安な点がある場合は、必ずご購入前にお問い合わせください。
返品・交換を承る場合
以下の場合は、商品の状態を確認のうえ、返品・交換または返金の対応をいたします。
・配送時に商品が破損した場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・その他、商品に契約内容と異なる不具合が認められる場合
該当する場合は、商品を使用せず、商品到着後3日以内を目安にメールまたはCONTACTフォームよりご連絡ください。
商品の状態を確認させていただいたうえで、返品・交換または返金方法についてご案内いたします。
当店の責任による返品・交換に必要な送料は、当店が負担いたします。
返品・返金をお受けできない場合
以下の場合は、原則として返品・交換・返金をお受けできません。
・お客様のご都合による場合
・商品到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた場合
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで破損、汚損等が生じた商品
・ヴィンテージ品特有の経年変化や、商品ページの画像・説明から確認できる状態を理由とする場合
※商品に法令上の契約不適合が認められる場合は、この限りではありません。
返金について
返品・返金の対象となる場合は、商品の状態を確認後、原則としてご購入時のお支払い方法に応じて返金いたします。
返金処理後、実際に返金が反映されるまでの日数は、ご利用の決済方法やクレジットカード会社、金融機関等によって異なる場合があります。
ご注文後のキャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。
お問い合わせ
返品・交換・返金に関するお問い合わせは、本ショップのCONTACTフォームよりお願いいたします。